En la industria de la construcción, la logística es el motor oculto que impulsa las entregas a tiempo y el éxito del proyecto. Nuestro cliente, un gran grupo constructor con cientos de entregas diarias en camión, necesitaba un sistema inteligente para gestionar su flota y la de terceros.
El Desafío
El cliente tenía problemas con:
- Planificación manual de rutas para decenas de entregas al día
- Horarios poco fiables por tráfico, retrasos o averías
- Dificultad para priorizar flota propia frente a subcontratada
- Sin visibilidad ni capacidad de reasignación en tiempo real
Nuestra Solución
Desarrollamos un motor de optimización de rutas en tiempo real, consciente de restricciones:
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Agregación de Demanda
- Combinación de entregas planificadas con solicitudes de última hora
- Priorización según fase de obra y urgencia del sitio
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Motor de Rutas Dinámicas
- Uso de OR-Tools y solver personalizado para rutas óptimas en toda la flota
- Consideración de tipo de camión, restricciones de terceros, ventanas de tiempo y SLA
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Monitorización en Vivo
- Integración con GPS y reportes de incidentes (retrasos, averías)
- Reasignación automática de rutas en segundos si un camión falla
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Panel de Control
- Vista en tiempo real de rutas, estado, ETA y alertas
- Posibilidad de intervención manual con sugerencias de IA
Resultados
- 22% de ahorro en combustible y costes de subcontratistas
- 95% de puntualidad, incluso en entornos dinámicos
- Reasignación en menos de 20 segundos tras detectar incidencias
- Mayor visibilidad y menor carga para los planificadores
Lecciones Clave
- La optimización en tiempo real requiere cálculo sólido + datos en vivo
- La variabilidad de subcontratistas debe modelarse de forma explícita
- La confianza crece cuando el sistema explica el porqué de las decisiones
Próximos Pasos
Se está ampliando la solución con métricas de huella de CO₂ y alertas predictivas de mantenimiento vía telemetría de camiones.
La logística inteligente no es solo rutas más cortas: es planificación resiliente, basada en datos, que se adapta en cuanto cambia la realidad.